Responsabilidad de garantía

La línea Jera se ajusta al sistema de gestión de calidad.ISO9001.Para el producto que producimos, asumimos la responsabilidad de la garantía de calidad,

A continuación se presentan los casos típicos relacionados:

-Garantía inicial del producto para todos los artículos: 5 años a partir de la fecha de envío.

-En circunstancias especiales podrá asumirse la responsabilidad de garantía ampliada.

-La garantía del producto no debe cubrir los casos: artículo incorrecto pedido, instalación incorrecta por parte del usuario final o almacenamiento incorrecto por parte del usuario final.

-La garantía del producto se debe discutir una vez que cualquiera de las partes involucradas (empresa de transporte, etc.) esté involucrada en el trato.

-Cualquiera de los 3^rdSe invita a organismos de inspección externos (SGS, BV, etc.) a inspeccionar la mercancía antes de la entrega. Asimismo, se le podrán enviar muestras del lote antes de la entrega.

Jera comprende la importancia de la calidad del producto para una empresa y no utilizamos materiales de segunda mano. Cumplimos con estrictos controles de calidad.rol, lo que nos hace tener más confianza en nuestros productos y nos permite satisfacer a muchos clientes en todo el mundo.

Contamos con un laboratorio en sitio, el cual realizapruebas esencialesDe conformidad con las normas europeas de inspección de calidad. Las pruebas incluyen pruebas de envejecimiento por rayos UV y temperatura, envejecimiento por corrosión, resistencia a la tracción, impacto mecánico, ensamblaje a baja temperatura, espesor de galvanización, dureza del material, resistencia al fuego y ciclos de temperatura y humedad, entre otras.

Nuestro objetivo es establecer relaciones de cooperación duraderas y estables con nuestros clientes. Contáctenos para más información.