ISO 9001:2015
JL-ISO 9001 TA' ERA FIBER
L-ISO 9001 huwa standard rikonoxxut globalment ippubblikat mill-Organizzazzjoni Internazzjonali għall-Istandardizzazzjoni (ISO) biex jgħin lill-organizzazzjonijiet jiżguraw li jissodisfaw il-ħtiġijiet tal-klijenti u partijiet interessati oħra. Dan l-istandard jipprovdi qafas li l-organizzazzjonijiet jistgħu jsegwu biex jiżguraw titjib kontinwu tas-sistema ta' ġestjoni tal-kwalità (QMS) tagħhom.
Jera ine qed topera skont l-istandard ISO 9001·2015 li jippermettilna nbigħu lil aktar minn 40 pajjiż u reġjun bħas-CIS, l-Ewropa, l-Amerika t'Isfel, il-Lvant Nofsani, l-Afrika u l-Asja. Aħna dejjem inħossu li l-kisbiet tagħna huma direttament relatati mal-kwalità tal-prodotti li noffru.
Il-prodotti tagħna kienu kwalifikati skont l-istandard CE.
Kontenut ewlieni tal-ISO 9001
Il-kontenut ewlieni tal-ISO 9001 jinkludi seba' prinċipji ta' ġestjoni tal-kwalità:
1. Iċċentrat fuq il-klijent: Il-fehim u l-issodisfar tal-bżonnijiet tal-klijenti huma ċ-ċavetta għas-suċċess.
2. Tmexxija: L-istabbiliment ta' miri u direzzjoni unifikati.
3. Parteċipazzjoni tal-persunal: Għal organizzazzjoni, in-nies huma l-aktar riżorsa importanti tagħha.
4. Approċċ tal-proċess: Il-fehim tal-attivitajiet u r-riżorsi relatati jista' jgħin lill-organizzazzjonijiet jiksbu r-riżultati mixtieqa.
5. Titjib: L-organizzazzjonijiet ta’ suċċess għandhom kultura ta’ titjib kontinwu.
6. Teħid ta’ deċiżjonijiet ibbażat fuq il-fatti: It-teħid ta’ deċiżjonijiet effettiv huwa bbażat fuq l-analiżi u l-evalwazzjoni tad-dejta u l-informazzjoni.
7. Ġestjoni tar-Relazzjonijiet: Organizzazzjoni u l-fornituri tagħha huma interdipendenti u li jkollok relazzjonijiet b'saħħithom jista' jtejjeb il-prestazzjoni.
Benefiċċji tal-ISO 9001
1. Ittejjeb is-sodisfazzjon tal-klijent
2. Ittejjeb l-effiċjenza interna
3. Ittejjeb il-kwalità tal-prodott u tas-servizz
4. Ittejjeb il-prestazzjoni u l-profitti tan-negozju
5. Ipprovdi vantaġġ kompetittiv
6. Ipprovdi opportunitajiet għal titjib kontinwu
ISO 9001 taħriġ
1. Taħriġ fil-maniġment
2. Taħriġ dwar il-fehim tal-istandard ISO9001
3. Taħriġ fil-kitba ta' dokumenti tal-proċess ta' ġestjoni
4. Taħriġ dwar l-operazzjoni tas-sistema
5. Taħriġ tal-awditur intern
6. Taħriġ ta' tħejjija għaċ-ċertifikazzjoni
7. Taħriġ speċjali fil-maniġment
L-ISO 9001 jipprovdi lill-organizzazzjonijiet b'qafas prattiku ta' sistema ta' ġestjoni tal-kwalità li jista' jgħinhom jissodisfaw il-ħtiġijiet tal-klijenti, iżidu l-effiċjenza, itejbu l-kwalità tal-prodott u s-servizz, u jiksbu titjib kontinwu. Irrispettivament mid-daqs u t-tip ta' organizzazzjoni, l-ISO 9001 hija għodda li ta' min jinvesti fiha. Bl-implimentazzjoni ta' dan l-istandard, l-organizzazzjonijiet jistgħu jiżguraw li qed jipprovdu prodotti u servizzi ta' kwalità għolja filwaqt li jtejbu u jadattaw kontinwament għad-domandi tas-suq li qed jinbidlu.
