ISO 9001 ની મુખ્ય સામગ્રી

ISO 9001 ની મુખ્ય સામગ્રીમાં સાત ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન સિદ્ધાંતો શામેલ છે:

૧. ગ્રાહક-કેન્દ્રિત: ગ્રાહકની જરૂરિયાતોને સમજવી અને પૂરી કરવી એ સફળતાની ચાવી છે.

2. નેતૃત્વ: એકીકૃત ધ્યેયો અને દિશા સ્થાપિત કરવી.

૩. કર્મચારીઓની ભાગીદારી: સંસ્થા માટે, લોકો તેનો સૌથી મહત્વપૂર્ણ સંસાધન છે.

4. પ્રક્રિયા અભિગમ: પ્રવૃત્તિઓ અને સંબંધિત સંસાધનોને સમજવાથી સંસ્થાઓને ઇચ્છિત પરિણામો પ્રાપ્ત કરવામાં મદદ મળી શકે છે.

5. સુધારો: સફળ સંસ્થાઓમાં સતત સુધારાની સંસ્કૃતિ હોય છે.

૬. હકીકત આધારિત નિર્ણય: અસરકારક નિર્ણય લેવાની પ્રક્રિયા ડેટા અને માહિતીના વિશ્લેષણ અને મૂલ્યાંકન પર આધારિત છે.

7. સંબંધ વ્યવસ્થાપન: એક સંસ્થા અને તેના સપ્લાયર્સ એકબીજા પર આધારિત હોય છે અને મજબૂત સંબંધો રાખવાથી કામગીરીમાં સુધારો થઈ શકે છે.

ISO 9001 ના ફાયદા

1. ગ્રાહક સંતોષમાં સુધારો

2. આંતરિક કાર્યક્ષમતામાં સુધારો

૩. ઉત્પાદન અને સેવાની ગુણવત્તામાં સુધારો

૪. વ્યવસાયિક કામગીરી અને નફામાં સુધારો

5. સ્પર્ધાત્મક લાભ પૂરો પાડો

૬. સતત સુધારણા માટે તકો પૂરી પાડો

આઇએસઓ 9001 તાલીમ

૧. મેનેજમેન્ટ તાલીમ

2. ISO9001 માનક સમજ તાલીમ

૩. મેનેજમેન્ટ પ્રક્રિયા દસ્તાવેજ લેખન તાલીમ

4. સિસ્ટમ ઓપરેશન તાલીમ

૫. આંતરિક ઓડિટર તાલીમ

૬. પ્રમાણપત્ર તૈયારી તાલીમ

૭. ખાસ વ્યવસ્થાપન તાલીમ

 

ISO 9001 સંસ્થાઓને વ્યવહારુ ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન પ્રણાલી માળખું પૂરું પાડે છે જે તેમને ગ્રાહકોની જરૂરિયાતો પૂરી કરવામાં, કાર્યક્ષમતા વધારવામાં, ઉત્પાદન અને સેવાની ગુણવત્તામાં સુધારો કરવામાં અને સતત સુધારો પ્રાપ્ત કરવામાં મદદ કરી શકે છે. સંગઠનના કદ અને પ્રકારને ધ્યાનમાં લીધા વિના, ISO 9001 એ રોકાણ કરવા યોગ્ય સાધન છે. આ ધોરણને અમલમાં મૂકીને, સંસ્થાઓ ખાતરી કરી શકે છે કે તેઓ ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા ઉત્પાદનો અને સેવાઓ પ્રદાન કરી રહ્યા છે, સાથે સાથે બદલાતી બજાર માંગમાં સતત સુધારો અને અનુકૂલન પણ કરી રહ્યા છે.