ISO 9001:2015
JISO 9001 d'ERA FIBER
La norme ISO 9001, reconnue mondialement, est publiée par l'Organisation internationale de normalisation (ISO) pour aider les organisations à répondre aux besoins de leurs clients et autres parties prenantes. Elle fournit un cadre que les organisations peuvent suivre pour garantir l'amélioration continue de leur système de management de la qualité (SMQ).
Jera ine opère selon la norme ISO 9001-2015, ce qui nous permet de vendre dans plus de 40 pays et régions, notamment la CEI, l'Europe, l'Amérique du Sud, le Moyen-Orient, l'Afrique et l'Asie. Nous sommes convaincus que nos réussites sont directement liées à la qualité de nos produits.
Nos produits ont été qualifiés selon la norme CE.
Contenu principal de la norme ISO 9001
Le contenu principal de la norme ISO 9001 comprend sept principes de gestion de la qualité :
1. Centré sur le client : comprendre et répondre aux besoins des clients est la clé du succès.
2. Leadership : Établir des objectifs et une direction unifiés.
3. Participation du personnel : Pour une organisation, les personnes constituent sa ressource la plus importante.
4. Approche processus : comprendre les activités et les ressources associées peut aider les organisations à atteindre les résultats souhaités.
5. Amélioration : Les organisations qui réussissent ont une culture d’amélioration continue.
6. Prise de décision fondée sur des faits : une prise de décision efficace repose sur l’analyse et l’évaluation des données et des informations.
7. Gestion des relations : une organisation et ses fournisseurs sont interdépendants et des relations solides peuvent améliorer les performances.
Avantages de la norme ISO 9001
1. Améliorer la satisfaction client
2. Améliorer l'efficacité interne
3. Améliorer la qualité des produits et des services
4. Améliorer les performances et les bénéfices de l'entreprise
5. Offrir un avantage concurrentiel
6. Offrir des opportunités d’amélioration continue
ISO Formation 9001
1. Formation en gestion
2. Formation à la compréhension de la norme ISO9001
3. Formation à la rédaction de documents sur les processus de gestion
4. Formation au fonctionnement du système
5. Formation des auditeurs internes
6. Formation de préparation à la certification
7. Formation spéciale en gestion
La norme ISO 9001 offre aux organisations un cadre pratique de gestion de la qualité qui les aide à répondre aux besoins des clients, à accroître leur efficacité, à améliorer la qualité de leurs produits et services et à garantir une amélioration continue. Quelle que soit la taille et le type d'organisation, la norme ISO 9001 est un outil qui vaut la peine d'être investi. En appliquant cette norme, les organisations peuvent garantir la fourniture de produits et services de haute qualité, tout en s'améliorant et en s'adaptant en permanence à l'évolution des exigences du marché.
