Garantieverantwortung

Jera line entspricht dem QualitätsmanagementsystemISO9001.Für das von uns hergestellte Produkt übernehmen wir die Qualitätsgarantieverantwortung.

Nachfolgend finden Sie die entsprechenden typischen Fälle:

-Erstproduktgarantie für alle Artikel – 5 Jahre ab Versanddatum.

- Unter besonderen Umständen kann die erweiterte Garantiehaftung in Anspruch genommen werden.

- Die Produktgarantie sollte folgende Fälle nicht abdecken: falscher Artikel bestellt, falsche Installation durch den Endbenutzer oder falsche Lagerung durch den Endbenutzer.

- Die Produktgarantie muss besprochen werden, sobald Dritte (Transportunternehmen usw.) in den Deal involviert sind.

-Jeder von 3^rdWir freuen uns, wenn Sie eine Prüfstelle (SGS, BV usw.) beauftragen, die Waren vor der Auslieferung zu prüfen. Außerdem können Ihnen vor der Lieferung eventuelle Proben aus der Charge zugesandt werden.

Jera ist sich der Bedeutung der Produktqualität für ein Unternehmen bewusst und verwendet keine gebrauchten Materialien. Die Einhaltung strenger Qualitätsstandardsrol, was unser Vertrauen in unsere Produkte stärkt und es uns ermöglicht, viele Kunden auf der ganzen Welt zufriedenzustellen.

Wir verfügen über ein Labor vor Ort, daswesentliche Tests, gemäß den europäischen Qualitätsprüfstandards. Zu den Tests gehören UV- und Temperaturalterungstests, Korrosionsalterungstests, Zugfestigkeitstests, mechanische Schlagtests, Montagetests bei niedrigen Temperaturen, Tests der Verzinkungsdicke, Materialhärtetests, Feuerbeständigkeitstests, Temperatur- und Feuchtigkeitszyklustests usw.

Unser Ziel ist es, langfristige und stabile Kooperationsbeziehungen mit Kunden aufzubauen. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns gerne.