ISO 9001:2015
JISO 9001 d'ERA FIBER
La ISO 9001 és una norma reconeguda mundialment publicada per l'Organització Internacional per a l'Estandardització (ISO) per ajudar les organitzacions a garantir que satisfan les necessitats dels clients i altres parts interessades. Aquesta norma proporciona un marc que les organitzacions poden seguir per garantir la millora contínua del seu sistema de gestió de la qualitat (SGQ).
Jera ine opera d'acord amb la norma ISO 9001·2015, que ens permet vendre a més de 40 països i regions com la CEI, Europa, Sud-amèrica, Orient Mitjà, Àfrica i Àsia. Sempre creiem que els nostres èxits estan directament relacionats amb la qualitat dels productes que oferim.
Els nostres productes van ser qualificats per la norma CE.
Contingut principal de la norma ISO 9001
El contingut principal de la norma ISO 9001 inclou set principis de gestió de la qualitat:
1. Centrat en el client: Comprendre i satisfer les necessitats dels clients és la clau de l'èxit.
2. Lideratge: Establir objectius i una direcció unificats.
3. Participació del personal: Per a una organització, les persones són el recurs més important.
4. Enfocament basat en processos: Comprendre les activitats i els recursos relacionats pot ajudar les organitzacions a aconseguir els resultats desitjats.
5. Millora: Les organitzacions d'èxit tenen una cultura de millora contínua.
6. Presa de decisions basada en fets: la presa de decisions eficaç es basa en l'anàlisi i l'avaluació de dades i informació.
7. Gestió de relacions: Una organització i els seus proveïdors són interdependents i tenir relacions sòlides pot millorar el rendiment.
Beneficis de la norma ISO 9001
1. Millorar la satisfacció del client
2. Millorar l'eficiència interna
3. Millorar la qualitat del producte i del servei
4. Millorar el rendiment i els beneficis empresarials
5. Proporcionar un avantatge competitiu
6. Oferir oportunitats per a la millora contínua
ISO Formació 9001
1. Formació en gestió
2. Formació en la comprensió de la norma ISO9001
3. Formació en redacció de documents de processos de gestió
4. Formació en funcionament del sistema
5. Formació d'auditors interns
6. Formació de preparació per a la certificació
7. Formació especialitzada en gestió
La norma ISO 9001 proporciona a les organitzacions un marc pràctic de sistemes de gestió de qualitat que les pot ajudar a satisfer les necessitats dels clients, augmentar l'eficiència, millorar la qualitat dels productes i serveis i aconseguir una millora contínua. Independentment de la mida i el tipus d'organització, la norma ISO 9001 és una eina en la qual val la pena invertir. Mitjançant la implementació d'aquesta norma, les organitzacions poden garantir que ofereixen productes i serveis d'alta qualitat, alhora que milloren i s'adapten contínuament a les demandes canviants del mercat.
