គោលការណ៍​ភាព​ឯកជន

Jera line សង្ឃឹមថាតាមរយៈការចែករំលែកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក អ្នកនឹងទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីបទពិសោធន៍រុករកដែលផលិតឡើង និងងាយស្រួលត្រឡប់មកវិញ។ដោយ​ការ​ទុក​ចិត្ត​នឹង​ទទួល​ខុស​ត្រូវ ហើយ​យើង​ទទួល​ខុស​ត្រូវ​នេះ​យ៉ាង​ខ្លាំង។យើងគោរពភាពឯកជនរបស់អ្នក យកសុវត្ថិភាពលើអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកយ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់ ហើយសង្ឃឹមថានឹងការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ដើម្បីផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវផលិតផលល្អបំផុត សេវាកម្មអតិថិជនប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទាន់ពេលវេលា យើងបានកត់ត្រាព័ត៌មានផ្សេងៗអំពីការចូលមើលគេហទំព័ររបស់យើង។ដើម្បីការពារភាពឯកជនរបស់អ្នកឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង យើងផ្តល់ការជូនដំណឹងដូចខាងក្រោម។សូមអានគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ ("គោលការណ៍") ដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ដើម្បីយល់ពីរបៀបដែលយើងប្រើប្រាស់ និងការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

គោលការណ៍នេះពិពណ៌នាអំពីព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងប្រមូលអំពីអ្នក មូលហេតុដែលយើងប្រមូលវា និងរបៀបដែលយើងប្រើវា។គោលការណ៍របស់យើងក៏ពិពណ៌នាអំពីសិទ្ធិដែលអ្នកមាន នៅពេលដែលយើងប្រមូល រក្សាទុក និងដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។យើងនឹងមិនប្រមូល ចែករំលែក ឬលក់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកជាមួយនរណាម្នាក់ឡើយ លុះត្រាតែមានចែងផ្សេងនៅក្នុងគោលការណ៍នេះ។ប្រសិនបើគោលការណ៍របស់យើងផ្លាស់ប្តូរនាពេលអនាគត យើងនឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកតាមរយៈគេហទំព័រ ឬទំនាក់ទំនងដោយផ្ទាល់ជាមួយអ្នកដោយប្រកាសការផ្លាស់ប្តូរគោលនយោបាយនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង។

តើយើងប្រមូលព័ត៌មានប្រភេទណា?

នៅពេលអ្នកប្រើគេហទំព័រនេះ (ចូលមើល ចុះឈ្មោះ ជាវ ទិញ។ល។) យើងប្រមូលព័ត៌មានជាក់លាក់អំពីឧបករណ៍របស់អ្នក អន្តរកម្មរបស់អ្នកជាមួយគេហទំព័រនេះ និងព័ត៌មានចាំបាច់ដើម្បីដំណើរការចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នក។ប្រសិនបើអ្នកទាក់ទងមកយើងសម្រាប់ជំនួយអតិថិជន យើងក៏អាចប្រមូលព័ត៌មានផ្សេងទៀតផងដែរ។នៅក្នុងគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ យើងសំដៅទៅលើព័ត៌មានណាមួយដែលអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណបុគ្គលម្នាក់ៗ (រួមទាំងព័ត៌មានខាងក្រោម) ជា "ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន"។ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងប្រមូលរួមមាន:

- ទិន្នន័យដែលអ្នកផ្តល់ដោយស្ម័គ្រចិត្ត៖

អ្នកអាចរុករកគេហទំព័រនេះដោយអនាមិក។ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការចុះឈ្មោះគណនីគេហទំព័រ យើងអាចស្នើឱ្យអ្នកផ្តល់ឈ្មោះ អាសយដ្ឋានរបស់អ្នក (រួមទាំងអាសយដ្ឋានដឹកជញ្ជូនប្រសិនបើខុសគ្នា) អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និងលេខទូរស័ព្ទ។

- ទិន្នន័យអំពីការប្រើប្រាស់សេវាកម្ម និងផលិតផលរបស់យើង៖

នៅពេលអ្នកចូលមើលគេហទំព័ររបស់យើង យើងអាចប្រមូលព័ត៌មានអំពីប្រភេទឧបករណ៍ដែលអ្នកប្រើ ឧបករណ៍កំណត់អត្តសញ្ញាណតែមួយគត់នៃឧបករណ៍របស់អ្នក អាសយដ្ឋាន IP នៃឧបករណ៍របស់អ្នក ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក ប្រភេទកម្មវិធីរុករកអ៊ីនធឺណិតដែលអ្នកប្រើ ការប្រើប្រាស់ និងព័ត៌មានរោគវិនិច្ឆ័យ និង ព័ត៌មានអំពីទីតាំងកុំព្យូទ័រ ទូរស័ព្ទ ឬឧបករណ៍ផ្សេងទៀតដែលអ្នកដំឡើង ឬចូលប្រើផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់យើង។នៅពេលមាន សេវាកម្មរបស់យើងអាចប្រើ GPS អាសយដ្ឋាន IP របស់អ្នក និងបច្ចេកវិទ្យាផ្សេងទៀតដើម្បីកំណត់ទីតាំងប្រហាក់ប្រហែលនៃឧបករណ៍ ដូច្នេះយើងអាចកែលម្អផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់យើង។

យើងនឹងមិនប្រមូល ឬរក្សាទុកខ្លឹមសារដែលត្រូវបានចាត់ទុកថារសើបក្រោមបទប្បញ្ញត្តិនៃ GDPR នោះទេ រួមទាំងទិន្នន័យអំពីពូជសាសន៍ ឬជនជាតិភាគតិច គំនិតនយោបាយ ជំនឿសាសនា ឬទស្សនវិជ្ជា សមាជិកភាពសហជីព សុខភាព ជីវិតផ្លូវភេទ ឬនិន្នាការផ្លូវភេទ និងទិន្នន័យស្តីពី លក្ខណៈហ្សែន និង/ឬជីវសាស្រ្ត។

2.តើយើងប្រើទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដោយរបៀបណា?

យើងភ្ជាប់សារៈសំខាន់យ៉ាងខ្លាំងចំពោះការការពារឯកជនភាពរបស់អ្នក និងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ហើយនឹងដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដោយស្របច្បាប់ និងតម្លាភាព។យើងប្រមូល និងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលអ្នកស្ម័គ្រចិត្តផ្តល់ឱ្យយើង ដើម្បីផ្តល់សេវាកម្មអតិថិជនកាន់តែប្រសើរឡើង ហើយសម្រាប់តែគោលបំណងខាងក្រោមប៉ុណ្ណោះ៖

- ផ្តល់បទពិសោធន៍រុករកកាន់តែប្រសើរ

- រក្សាទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នក។

- កែលម្អសេវាកម្មរបស់យើង។

- អនុវត្តតាមកាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់របស់យើង។

យើង​នឹង​រក្សា​ទុក​តែ​ទិន្នន័យ​របស់​អ្នក​ដរាបណា​ចាំបាច់​សម្រាប់​ការ​ផ្តល់​សេវា​ឬ​តាម​តម្រូវ​ការ​ដោយ​ច្បាប់។យើងនឹងមិនប្រើទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន ឬរូបភាពរបស់អ្នកសម្រាប់គោលបំណងផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដោយគ្មានការយល់ព្រមពីអ្នកឡើយ។

យើងនឹងមិនលក់ ជួល ធ្វើពាណិជ្ជកម្ម ឬបង្ហាញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនអំពីអ្នកចូលមើលគេហទំព័ររបស់យើងទេ លើកលែងតែមានពណ៌នាខាងក្រោម៖

- ប្រសិនបើយើងមានកាតព្វកិច្ចស្របច្បាប់ក្នុងការធ្វើដូច្នេះ

- តាមសំណើរបស់សមត្ថកិច្ច ឬមន្ត្រីរដ្ឋាភិបាលផ្សេងទៀត។

- ប្រសិនបើយើងជឿថាការលាតត្រដាងគឺចាំបាច់ ឬសមស្រប ដើម្បីការពារការរងរបួសផ្ទាល់ខ្លួន ឬការបាត់បង់សេដ្ឋកិច្ច ឬពាក់ព័ន្ធនឹងការស៊ើបអង្កេតលើសកម្មភាពខុសច្បាប់ ឬជាក់ស្តែង។

ចំណាំ៖ សម្រាប់ការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យសម្រាប់គោលបំណងខាងលើ យើងនឹងទទួលបានការយល់ព្រមជាមុនរបស់អ្នក ហើយអ្នកអាចដកការយល់ព្រមរបស់អ្នកបានដោយទាក់ទងមកយើង។

3. អ្នកផ្តល់ភាគីទីបី

ដើម្បីផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវទំនិញ និងសេវាកម្មដែលមានគុណភាពខ្ពស់ ពេលខ្លះយើងត្រូវប្រើអ្នកផ្តល់សេវាភាគីទីបី ដើម្បីបំពេញមុខងារមួយចំនួនជំនួសយើង។ទិន្នន័យដែលអ្នកផ្តល់ឱ្យពួកយើងនឹងមិនត្រូវបានលក់ទៅឱ្យស្ថាប័នភាគីទីបីទេ ព័ត៌មានទាំងឡាយដែលបានចែករំលែកជាមួយពួកគេនឹងត្រូវបានប្រើប្រាស់ដើម្បីជួយពួកគេក្នុងការផ្តល់សេវាកម្មប៉ុណ្ណោះ។ហើយក្រុមហ៊ុនទាំងនេះប្តេជ្ញាការពារទិន្នន័យរបស់អ្នក។

ជាទូទៅ អ្នកផ្តល់សេវាភាគីទីបីដែលយើងប្រើប្រាស់នឹងប្រមូល ប្រើប្រាស់ និងបញ្ជូនទិន្នន័យរបស់អ្នកក្នុងកម្រិតដែលចាំបាច់ដើម្បីផ្តល់សេវាកម្មដែលពួកគេផ្តល់ឱ្យយើង។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ភាគីទីបីមួយចំនួន (ច្រកផ្លូវទូទាត់ eB និងដំណើរការប្រតិបត្តិការទូទាត់ផ្សេងទៀត) បានបង្កើតគោលការណ៍ឯកជនភាពផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេសម្រាប់ព័ត៌មានដែលយើងត្រូវការដើម្បីផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវប្រតិបត្តិការដែលទាក់ទងនឹងការទិញរបស់អ្នក។

សម្រាប់អ្នកផ្តល់សេវាទាំងនេះ យើងលើកទឹកចិត្តឱ្យអ្នកអានគោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់ពួកគេ ដើម្បីឱ្យអ្នកយល់ពីរបៀបដែលអ្នកផ្តល់សេវាទាំងនេះគ្រប់គ្រងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។នៅពេលដែលអ្នកចាកចេញពីគេហទំព័ររបស់ហាងរបស់យើង ឬត្រូវបានបញ្ជូនបន្តទៅកាន់គេហទំព័រ ឬកម្មវិធីភាគីទីបី យើងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការអនុវត្តឯកជនភាព ខ្លឹមសារ ផលិតផល ឬសេវាកម្មនៃគេហទំព័រផ្សេងទៀតឡើយ។

4.តើសុវត្ថិភាពទិន្នន័យអាចធានាបានដោយរបៀបណា?

យើងគោរព និងភ្ជាប់សារៈសំខាន់យ៉ាងខ្លាំងចំពោះការការពារទិន្នន័យឯកជនរបស់អ្នក។មានតែបុគ្គលិកដែលត្រូវការចូលប្រើទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ដើម្បីអនុវត្តការងារជាក់លាក់ និងចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចព្រមព្រៀងរក្សាការសម្ងាត់អាចចូលប្រើទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ នៅពេលដែលយើងទទួលបានការបញ្ជូនទិន្នន័យរបស់អ្នក យើងប្រើការអ៊ិនគ្រីប Secure Sockets Layer (SSL) ដើម្បីការពារទិន្នន័យរបស់អ្នក និងធានាថា ទិន្នន័យមិនត្រូវបានស្ទាក់ចាប់ ឬស្ទាក់ចាប់ក្នុងអំឡុងពេលបញ្ជូនតាមបណ្តាញ។លើសពីនេះ យើងនឹងបន្តកែសម្រួលវិធានការសន្តិសុខរបស់យើង ស្របតាមវឌ្ឍនភាព និងការអភិវឌ្ឍន៍បច្ចេកវិទ្យា។

ទោះបីជាគ្មាននរណាម្នាក់អាចធានាថាការបញ្ជូនទិន្នន័យតាមអ៊ីនធឺណិតមានសុវត្ថិភាព 100% ក៏ដោយ ក៏យើងចាត់វិធានការប្រុងប្រយ័ត្នតាមស្តង់ដារឧស្សាហកម្មដើម្បីការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក និងព្យាយាមឱ្យអស់ពីសមត្ថភាពដើម្បីការពារព័ត៌មានរបស់អ្នក។ប្រសិនបើការរំលោភលើសុវត្ថិភាពព័ត៌មានកើតឡើង យើងនឹងជូនដំណឹងដល់អ្នក និងនាយកដ្ឋានពាក់ព័ន្ធភ្លាមៗ ស្របតាមតម្រូវការច្បាប់។

5. សិទ្ធិរបស់អ្នក។

យើងប្រឹងប្រែងអស់ពីសមត្ថភាពដើម្បីចាត់វិធានការដើម្បីធានាថាទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកមានភាពត្រឹមត្រូវ ពេញលេញ និងទាន់សម័យ។ដោយអនុលោមតាមច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិពាក់ព័ន្ធ អ្នកមានសិទ្ធិ ដោយមានការលើកលែងជាក់លាក់ ដើម្បីចូលប្រើ កែតម្រូវ ឬលុបទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងប្រមូលបាន។

CCPA

ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នករស់នៅរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា អ្នកមានសិទ្ធិចូលប្រើព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងកាន់អំពីអ្នក (ត្រូវបានគេស្គាល់ផងដែរថាជា 'សិទ្ធិដឹង') ដើម្បីបញ្ជូនវាទៅកាន់សេវាកម្មថ្មី និងសួរថាព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកត្រូវបានកែតម្រូវ បានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ឬលុប។ប្រសិនបើអ្នកចង់អនុវត្តសិទ្ធិទាំងនេះ សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំតាមអ៊ីមែល។

GDPR

ប្រសិនបើអ្នកស្ថិតនៅក្នុងតំបន់សេដ្ឋកិច្ចអឺរ៉ុប (EEA) បទបញ្ជាការពារទិន្នន័យទូទៅ (GDPR) ផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវសិទ្ធិដូចខាងក្រោមទាក់ទងនឹងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក៖

- សិទ្ធិចូលប្រើ៖ អ្នកមានសិទ្ធិទទួលបានច្បាប់ចម្លងនៃទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដែលរក្សាទុកដោយពួកយើង និងព័ត៌មានអំពីដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

-សិទ្ធិផ្លាស់ប្តូរ៖ ប្រសិនបើទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកមិនត្រឹមត្រូវ ឬមិនពេញលេញ អ្នកមានសិទ្ធិធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ឬផ្លាស់ប្តូរទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

- សិទ្ធិក្នុងការលុប៖ អ្នកមានសិទ្ធិស្នើសុំឱ្យយើងលុបទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទាំងអស់ដែលកាន់កាប់ដោយពួកយើង។

- សិទ្ធិក្នុងការរឹតបន្តឹងដំណើរការ៖ អ្នកមានសិទ្ធិស្នើសុំឱ្យយើងបញ្ឈប់ដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទាំងអស់ដែលកាន់កាប់ដោយពួកយើង។

-សិទ្ធិក្នុងការចល័តទិន្នន័យ៖ អ្នកមានសិទ្ធិស្នើសុំឱ្យយើងផ្លាស់ទី ចម្លង ឬបញ្ជូនទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកតាមអេឡិចត្រូនិកជាទម្រង់ម៉ាស៊ីនដែលអាចអានបាន។

-សិទ្ធិជំទាស់៖ ប្រសិនបើយើងជឿថាយើងមានចំណាប់អារម្មណ៍ស្របច្បាប់ក្នុងដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក (ដូចបានរៀបរាប់ខាងលើ) អ្នកមានសិទ្ធិជំទាស់នឹងដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។អ្នកក៏មានសិទ្ធិជំទាស់នឹងដំណើរការរបស់យើងនៃទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកសម្រាប់គោលបំណងទីផ្សារដោយផ្ទាល់។ក្នុងករណីខ្លះ យើងអាចបង្ហាញថាយើងមានហេតុផលផ្លូវច្បាប់ដ៏គួរឱ្យទាក់ទាញសម្រាប់ដំណើរការទិន្នន័យរបស់អ្នក ហើយទិន្នន័យនេះបដិសេធសិទ្ធិ និងសេរីភាពរបស់អ្នក។

-សិទ្ធិទាក់ទងនឹងការសម្រេចចិត្តផ្ទាល់ខ្លួនដោយស្វ័យប្រវត្តិ៖ អ្នកមានសិទ្ធិស្នើសុំអន្តរាគមន៍ដោយដៃ នៅពេលដែលយើងធ្វើការសម្រេចចិត្តដោយស្វ័យប្រវត្តិ នៅពេលដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

ដោយសារចក្រភពអង់គ្លេស និងស្វ៊ីសបច្ចុប្បន្នមិនមែនជាផ្នែកនៃតំបន់សេដ្ឋកិច្ចអឺរ៉ុប (EEA) អ្នកប្រើប្រាស់ដែលរស់នៅក្នុងប្រទេសស្វីស និងចក្រភពអង់គ្លេសមិនស្ថិតនៅក្រោមកម្មវត្ថុនៃ GDPR នោះទេ។អ្នកប្រើប្រាស់ដែលរស់នៅក្នុងប្រទេសស្វីសរីករាយនឹងសិទ្ធិនៃច្បាប់ការពារទិន្នន័យរបស់ប្រទេសស្វីស ហើយអ្នកប្រើប្រាស់ដែលរស់នៅក្នុងចក្រភពអង់គ្លេសទទួលបានសិទ្ធិនៃ GDPR របស់ចក្រភពអង់គ្លេស។

ប្រសិនបើអ្នកចង់អនុវត្តសិទ្ធិទាំងនេះ សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំតាមអ៊ីមែល។

យើងប្រហែលជាត្រូវស្នើសុំព័ត៌មានជាក់លាក់ពីអ្នក ដើម្បីយើងអាចបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក និងធានាថាអ្នកអនុវត្តសិទ្ធិណាមួយខាងលើ។ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ក្នុងករណីខ្លះ សិទ្ធិខាងលើអាចត្រូវបានកំណត់។

6. ការផ្លាស់ប្តូរ

Jera រក្សាសិទ្ធិក្នុងការផ្លាស់ប្តូរគោលការណ៍ឯកជនភាព និងសុវត្ថិភាពនៃគេហទំព័រ។យើងអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះពីពេលមួយទៅពេលមួយ ដើម្បីបន្តជាមួយនឹងបច្ចេកវិទ្យាថ្មីៗ ការអនុវត្តឧស្សាហកម្ម និងតម្រូវការបទប្បញ្ញត្តិ។សូមពិនិត្យមើលគោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់យើងឱ្យបានទៀងទាត់ ដើម្បីធានាថាអ្នកស៊ាំជាមួយកំណែចុងក្រោយបំផុតរបស់យើង។

7. ទំនាក់ទំនង

If you have any questions or concerns about information in this Privacy Policy, please contact us by email at info@jera-fiber.com.