Zásady ochrany osobních údajů

Společnost Jera line doufá, že sdílením svých osobních údajů získáte na oplátku individuálně přizpůsobený a pohodlný zážitek z prohlížení. S důvěrou přichází zodpovědnost a tuto zodpovědnost bereme velmi vážně. Respektujeme vaše soukromí, bereme vážně vaši online bezpečnost a doufáme, že budeme chránit vaše osobní údaje. Abychom vám mohli poskytovat ty nejlepší produkty, efektivní zákaznický servis a včasné aktualizace, zaznamenali jsme různé informace o vašich návštěvách našich webových stránek. Pro lepší ochranu vašeho soukromí vám poskytujeme následující oznámení. Pečlivě si prosím přečtěte tyto Zásady ochrany osobních údajů („Zásady“), abyste pochopili, jak používáme a chráníme vaše osobní údaje.

Tyto zásady popisují osobní údaje, které o vás shromažďujeme, důvody, proč je shromažďujeme, a jak je používáme. Naše zásady také popisují práva, která máte při shromažďování, ukládání a zpracování vašich osobních údajů. Vaše osobní údaje nebudeme shromažďovat, sdílet ani prodávat s nikým jiným, pokud není v těchto zásadách uvedeno jinak. Pokud se naše zásady v budoucnu změní, budeme vás o tom informovat prostřednictvím webových stránek nebo s vámi budeme komunikovat přímo zveřejněním změn zásad na našich webových stránkách.

1. Jaké informace shromažďujeme?

Když používáte tyto webové stránky (navštívíte je, zaregistrujete se, přihlásíte se k odběru, zakoupíte je atd.), shromažďujeme určité informace o vašem zařízení, vaší interakci s těmito webovými stránkami a informace nezbytné ke zpracování vašich zájmů. Pokud nás kontaktujete ohledně zákaznické podpory, můžeme shromažďovat i další informace. V těchto Zásadách ochrany osobních údajů označujeme jakékoli informace, které mohou jednoznačně identifikovat jednotlivce (včetně následujících informací), jako „osobní údaje“. Mezi osobní údaje, které shromažďujeme, patří:

- Údaje, které dobrovolně poskytnete:

Tyto webové stránky si můžete prohlížet anonymně. Pokud si však potřebujete zaregistrovat účet na webových stránkách, můžeme vás požádat o uvedení vašeho jména, adresy (včetně dodací adresy, pokud se liší), e-mailové adresy a telefonního čísla.

-Údaje o používání našich služeb a produktů:

Když navštívíte naše webové stránky, můžeme shromažďovat informace o typu zařízení, které používáte, jedinečný identifikátor vašeho zařízení, IP adresu vašeho zařízení, váš operační systém, typ internetového prohlížeče, který používáte, informace o používání a diagnostice a informace o poloze počítačů, telefonů nebo jiných zařízení, která instalujete nebo z nichž přistupujete k našim produktům či službám. Pokud je to možné, naše služby mohou používat GPS, vaši IP adresu a další technologie k určení přibližné polohy zařízení, abychom mohli vylepšit naše produkty a služby.

Vědomě nebudeme shromažďovat ani ukládat obsah, který je podle ustanovení GDPR považován za citlivý, včetně údajů o rasovém nebo etnickém původu, politických názorech, náboženském nebo filozofickém přesvědčení, členství v odborech, zdraví, sexuálním životě nebo sexuální orientaci a údajů o genetických a/nebo biologických vlastnostech.

2. Jak používáme vaše osobní údaje?

Klademe velký důraz na ochranu vašeho soukromí a vašich osobních údajů a budeme vaše osobní údaje zpracovávat zákonně a transparentně. Osobní údaje, které nám dobrovolně poskytnete, shromažďujeme a používáme za účelem poskytování lepších služeb zákazníkům a pouze k následujícím účelům:

- Zajistěte lepší zážitek z prohlížení

- Zůstat s tebou v kontaktu

- Zlepšit naše služby

- Dodržovat naše zákonné povinnosti

Vaše údaje budeme uchovávat pouze po dobu nezbytně nutnou pro poskytování služby nebo po dobu vyžadovanou zákonem. Vaše osobní údaje ani obrázky nebudeme bez vašeho souhlasu používat k reklamním účelům.

Nebudeme prodávat, pronajímat, obchodovat ani jinak zveřejňovat osobní údaje návštěvníků našich webových stránek, s výjimkou níže popsaných případů:

- pokud jsme k tomu ze zákona povinni

- na žádost orgánů činných v trestním řízení nebo jiných vládních úředníků

- pokud se domníváme, že zveřejnění je nezbytné nebo vhodné k zabránění újmě na zdraví nebo ekonomickým ztrátám, nebo v souvislosti s vyšetřováním podezřelých nebo skutečných nezákonných aktivit.

POZNÁMKA: Pro použití údajů pro kterýkoli z výše uvedených účelů si vyžádáme váš předchozí souhlas a svůj souhlas můžete odvolat tak, že nás kontaktujete.

3. Poskytovatelé třetích stran

Abychom vám mohli poskytovat vysoce kvalitní zboží a služby, někdy potřebujeme využít služeb třetích stran, které vykonávají určité funkce naším jménem. Údaje, které nám poskytnete, nebudou prodány třetím stranám, veškeré informace sdílené s nimi budou použity pouze k tomu, aby jim pomohly poskytovat služby. A tyto společnosti se zavazují chránit vaše údaje.

Obecně platí, že externí poskytovatelé, které využíváme, budou shromažďovat, používat a předávat vaše údaje pouze v rozsahu nezbytném k poskytování služeb, které nám poskytují.

Některé třetí strany (platební brány eB a další zpracovatelé platebních transakcí) si však vytvořily vlastní zásady ochrany osobních údajů týkající se informací, které jim potřebujeme poskytnout v souvislosti s vašimi nákupními transakcemi.

U těchto poskytovatelů vám doporučujeme přečíst si jejich zásady ochrany osobních údajů, abyste pochopili, jak tito poskytovatelé nakládají s vašimi osobními údaji. Jakmile opustíte webové stránky našeho obchodu nebo budete přesměrováni na webové stránky či aplikaci třetí strany, neneseme odpovědnost za postupy ochrany osobních údajů, obsah, produkty ani služby jiných webových stránek.

4. Jak lze zajistit bezpečnost dat?

Respektujeme a klademe velký důraz na ochranu vašich soukromých údajů. K vašim osobním údajům mají přístup pouze zaměstnanci, kteří potřebují přístup k vašim osobním údajům za účelem plnění určitých úkolů a podepsání dohody o mlčenlivosti. Jakmile obdržíme váš přenos dat, používáme šifrování Secure Sockets Layer (SSL) k ochraně vašich dat a zajištění toho, aby data nebyla během přenosu v síti zachycena ani zachycena. Kromě toho budeme naše bezpečnostní opatření průběžně přizpůsobovat technologickému pokroku a vývoji.

Přestože nikdo nemůže zaručit 100% bezpečnost přenosu dat přes internet, přijímáme standardní bezpečnostní opatření k ochraně vašich osobních údajů a děláme vše pro to, abychom je ochránili. Pokud dojde k narušení bezpečnosti informací, neprodleně vás a příslušné oddělení o tom budeme informovat v souladu se zákonnými požadavky.

5. Vaše práva

Snažíme se podniknout veškeré kroky k zajištění toho, aby vaše osobní údaje byly přesné, úplné a aktuální. V souladu s příslušnými zákony a předpisy máte s určitými výjimkami právo na přístup k osobním údajům, které shromažďujeme, na jejich opravu nebo smazání.

CCPA

Pokud jste rezidentem Kalifornie, máte právo na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme (také známé jako „právo vědět“), na jejich přenesení do nové služby a na požádání o opravu, aktualizaci nebo vymazání vašich osobních údajů. Pokud chcete tato práva uplatnit, kontaktujte nás prosím e-mailem.

GDPR

Pokud se nacházíte v Evropském hospodářském prostoru (EHP), obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) vám dává následující práva týkající se vašich osobních údajů:

- Právo na přístup: Máte právo obdržet kopii vašich osobních údajů, které u nás uchováváme, a informace o tom, jak je zpracováváme.

- Právo na změnu: Pokud jsou vaše osobní údaje nepřesné nebo neúplné, máte právo na aktualizaci nebo změnu vašich osobních údajů.

- Právo na výmaz: Máte právo požádat nás o výmaz všech vašich osobních údajů, které uchováváme.

- Právo na omezení zpracování: Máte právo požádat nás, abychom přestali zpracovávat veškeré vaše osobní údaje, které uchováváme.

- Právo na přenositelnost údajů: Máte právo požádat o elektronické přesunutí, kopírování nebo přenos vašich osobních údajů ve strojově čitelném formátu.

- Právo vznést námitku: Pokud se domníváme, že máme oprávněný zájem na zpracování vašich osobních údajů (jak je popsáno výše), máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů. Máte také právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu. V některých případech můžeme prokázat, že máme závažné právní důvody pro zpracování vašich údajů a že tyto údaje mají přednost před vašimi právy a svobodami.

- Práva související s automatizovaným rozhodováním o osobních údajích: Máte právo požadovat manuální zásah, když při zpracování vašich osobních údajů provádíme automatizovaná rozhodnutí.

Vzhledem k tomu, že Spojené království a Švýcarsko v současné době nejsou součástí Evropského hospodářského prostoru (EHP), uživatelé žijící ve Švýcarsku a Spojeném království nepodléhají GDPR. Uživatelé s bydlištěm ve Švýcarsku požívají práv vyplývajících ze švýcarského zákona o ochraně osobních údajů a uživatelé s bydlištěm ve Spojeném království požívají práv vyplývajících ze britského GDPR.

Pokud si přejete tato práva uplatnit, kontaktujte nás prosím e-mailem.

Možná si od vás budeme muset vyžádat určité informace, abychom mohli ověřit vaši totožnost a zajistit, abyste uplatnili některá z výše uvedených práv. V některých případech však mohou být výše uvedená práva omezena.

6. Změny

Společnost Jera si vyhrazuje právo změnit zásady ochrany osobních údajů a zabezpečení webových stránek. Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom drželi krok s novými technologiemi, postupy v oboru a regulačními požadavky. Pravidelně si prosím kontrolujte naše zásady ochrany osobních údajů, abyste se seznámili s jejich nejnovější verzí.

7. Kontakt

If you have any questions or concerns about information in this Privacy Policy, please contact us by email at info@jera-fiber.com.