Política de privacitat

A Jera line esperem que, en compartir la vostra informació personal, us beneficieu d'una experiència de navegació personalitzada i convenient. La confiança ve amb responsabilitat i ens prenem aquesta responsabilitat molt seriosament. Respectem la vostra privadesa, ens prenem seriosament la vostra seguretat en línia i esperem protegir la vostra informació personal. Per tal d'oferir-vos els millors productes, un servei d'atenció al client eficient i actualitzacions puntuals, hem registrat diversa informació sobre les vostres visites al nostre lloc web. Per protegir millor la vostra privadesa, us proporcionem el següent avís. Llegiu atentament aquesta Política de privadesa ("Política") per entendre com utilitzem i protegim la vostra informació personal.

Aquesta política descriu la informació personal que recopilem sobre vostè, els motius pels quals la recopilem i com la fem servir. La nostra política també descriu els drets que té quan recopilem, emmagatzemem i processem les seves dades personals. No recopilarem, compartirem ni vendrem la seva informació personal amb ningú, tret que s'indiqui el contrari en aquesta política. Si la nostra política canvia en el futur, li notificarem a través del lloc web o ens comunicarem directament amb vostè publicant els canvis de política al nostre lloc web.

1. Quin tipus d'informació recopilem?

Quan feu servir aquest lloc web (visiteu, us registreu, us subscriviu, compreu, etc.), recopilem certa informació sobre el vostre dispositiu, la vostra interacció amb aquest lloc web i la informació necessària per processar els vostres interessos. Si us poseu en contacte amb nosaltres per obtenir atenció al client, també podem recopilar altra informació. En aquesta Política de privadesa, ens referim a qualsevol informació que pugui identificar de manera única una persona (inclosa la informació següent) com a "Dades personals". Les dades personals que recopilem inclouen:

-Dades que vostè proporciona voluntàriament:

Podeu navegar per aquest lloc web de manera anònima. Tanmateix, si necessiteu registrar un compte al lloc web, us podem demanar que proporcioneu el vostre nom, adreça (inclosa l'adreça de lliurament si és diferent), adreça de correu electrònic i número de telèfon.

-Dades sobre l'ús dels nostres serveis i productes:

Quan visiteu el nostre lloc web, podem recopilar informació sobre el tipus de dispositiu que feu servir, l'identificador únic del vostre dispositiu, l'adreça IP del vostre dispositiu, el vostre sistema operatiu, el tipus de navegador d'Internet que feu servir, informació d'ús i diagnòstic, i informació sobre la ubicació dels ordinadors, telèfons o altres dispositius que instal·leu o que accediu als nostres productes o serveis. Quan estigui disponible, els nostres Serveis poden utilitzar el GPS, la vostra adreça IP i altres tecnologies per determinar la ubicació aproximada del dispositiu per tal de poder millorar els nostres productes i serveis.

No recopilarem ni emmagatzemarem intencionadament contingut que es consideri sensible segons les disposicions del RGPD, incloses dades sobre origen racial o ètnic, opinions polítiques, creences religioses o filosòfiques, afiliació sindical, salut, vida sexual o orientació sexual, i dades sobre característiques genètiques i/o biològiques.

2. Com utilitzem les vostres dades personals?

Donem molta importància a la protecció de la vostra privadesa i de les vostres dades personals i les processarem de manera legal i transparent. Recopilem i utilitzem la informació personal que ens proporcioneu voluntàriament per oferir un millor servei al client i només per a les següents finalitats:

-Oferir una millor experiència de navegació

-Mantenir el contacte amb tu

-Millorar el nostre servei

-Complir amb les nostres obligacions legals

Només conservarem les vostres dades durant el temps que sigui necessari per a la prestació del servei o segons ho exigeixi la llei. No utilitzarem les vostres dades personals ni imatges amb finalitats publicitàries sense el vostre consentiment.

No vendrem, llogarem, intercanviarem ni divulgarem de cap altra manera informació personal sobre els visitants del nostre lloc web, excepte en els casos que es descriuen a continuació:

-si estem legalment obligats a fer-ho

-a petició de les forces de l'ordre o altres funcionaris del govern

- si creiem que la divulgació és necessària o adequada per evitar lesions personals o pèrdues econòmiques, o en relació amb la investigació d'activitats il·legals sospitoses o reals.

NOTA: Per a l'ús de dades per a qualsevol de les finalitats anteriors, obtindrem el vostre consentiment previ i podeu retirar-lo contactant amb nosaltres.

3. Proveïdors externs

Per tal de proporcionar-vos béns i serveis d'alta qualitat, de vegades necessitem utilitzar proveïdors de serveis externs per dur a terme certes funcions en nom nostre. Les dades que ens proporcioneu no es vendran a organitzacions externes, qualsevol informació compartida amb elles només s'utilitzarà per ajudar-les a proporcionar serveis. I aquestes empreses es comprometen a protegir les vostres dades.

En general, els proveïdors externs que utilitzem només recopilaran, utilitzaran i transmetran les vostres dades en la mesura necessària per proporcionar els serveis que ens presten.

Tanmateix, alguns tercers (passarel·les de pagament electrònic i altres processadors de transaccions de pagament) han formulat les seves pròpies polítiques de privadesa per a la informació que necessitem proporcionar-los amb les vostres transaccions relacionades amb la compra.

Us recomanem que llegiu les seves polítiques de privadesa per entendre com gestionen les vostres dades personals. Un cop sortiu del lloc web de la nostra botiga o us redirigiu a un lloc web o aplicació de tercers, no som responsables de les pràctiques de privadesa, el contingut, els productes o els serveis d'altres llocs web.

4. Com es pot garantir la seguretat de les dades?

Respectem i donem molta importància a la protecció de les vostres dades privades. Només els empleats que necessiten accedir a les vostres dades personals per dur a terme determinades tasques i signar un acord de confidencialitat poden accedir a les vostres dades personals. Un cop rebuda la transmissió de les vostres dades, utilitzem el xifratge Secure Sockets Layer (SSL) per protegir les vostres dades i garantir que no siguin interceptades ni interceptades durant la transmissió a través de la xarxa. A més, adaptarem contínuament les nostres mesures de seguretat d'acord amb el progrés i els desenvolupaments tecnològics.

Tot i que ningú pot garantir que la transmissió de dades per Internet sigui 100% segura, prenem les precaucions estàndard de la indústria per protegir la vostra informació personal i fem tot el possible per protegir la vostra informació. Si es produeix una violació de la seguretat de la informació, us ho notificarem immediatament a vosaltres i als departaments pertinents d'acord amb els requisits legals.

5. Els vostres drets

Fem tot el possible per garantir que les vostres dades personals siguin precises, completes i estiguin actualitzades. D'acord amb les lleis i regulacions pertinents, teniu dret, amb certes excepcions, a accedir, corregir o suprimir les dades personals que recopilem.

CCPA

Si sou resident de Califòrnia, teniu dret a accedir a la informació personal que tenim sobre vós (també coneguda com a "Dret a saber"), a portar-la a un servei nou i a sol·licitar que la vostra informació personal sigui corregida, actualitzada o esborrada. Si voleu exercir aquests drets, poseu-vos en contacte amb nosaltres per correu electrònic.

RGPD

Si et trobes a l'Espai Econòmic Europeu (EEE), el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) et confereix els drets següents en relació amb les teves dades personals:

- Dret d'accés: Té dret a rebre una còpia de les seves dades personals que emmagatzemem i informació sobre el nostre processament de les seves dades personals.

-Dret de modificació: Si les vostres dades personals són inexactes o incompletes, teniu dret a actualitzar-les o modificar-les.

- Dret de supressió: Tens dret a sol·licitar-nos que suprimim totes les teves dades personals que tenim en el nostre poder.

- Dret a la limitació del tractament: Té dret a sol·licitar-nos que deixem de tractar totes les seves dades personals que tenim en el nostre poder.

-Dret a la portabilitat de les dades: Tens dret a sol·licitar que traslladem, copiem o transmetem les teves dades personals electrònicament en un format llegible per màquina.

-Dret d'oposició: Si creiem que tenim un interès legítim en el tractament de les vostres dades personals (tal com s'ha descrit anteriorment), teniu dret a oposar-vos al tractament de les vostres dades personals. També teniu dret a oposar-vos al nostre tractament de les vostres dades personals amb finalitats de màrqueting directe. En alguns casos, podem demostrar que tenim motius legals convincents per al tractament de les vostres dades i que aquestes dades prevalen sobre els vostres drets i llibertats.

-Drets relacionats amb la presa de decisions personals automatitzada: Té dret a sol·licitar una intervenció manual quan prenem decisions automatitzades en el processament de les seves dades personals.

Com que el Regne Unit i Suïssa no formen part actualment de l'Espai Econòmic Europeu (EEE), els usuaris que resideixen a Suïssa i al Regne Unit no estan subjectes al RGPD. Els usuaris que resideixen a Suïssa gaudeixen dels drets de la Llei de protecció de dades suïssa i els usuaris que resideixen al Regne Unit gaudeixen dels drets del RGPD del Regne Unit.

Si voleu exercir aquests drets, poseu-vos en contacte amb nosaltres per correu electrònic.

És possible que hàgim de sol·licitar-vos certa informació per tal de confirmar la vostra identitat i assegurar-nos que exerciu qualsevol dels drets anteriors. Tanmateix, en alguns casos, els drets anteriors poden ser limitats.

6. Canvis

Jera es reserva el dret de canviar la política de privacitat i seguretat del lloc web. Podem actualitzar aquesta Política de privacitat periòdicament per mantenir-nos al dia de les noves tecnologies, pràctiques de la indústria i requisits normatius. Consulteu la nostra Política de privacitat regularment per assegurar-vos que esteu familiaritzats amb la nostra versió més recent.

7. Contacte

If you have any questions or concerns about information in this Privacy Policy, please contact us by email at info@jera-fiber.com.