Politika privatnosti

Jera line se nada da ćete dijeljenjem svojih ličnih podataka zauzvrat imati koristi od prilagođenog i praktičnog iskustva pregledavanja. S povjerenjem dolazi i odgovornost, a mi tu odgovornost shvatamo vrlo ozbiljno. Poštujemo vašu privatnost, ozbiljno shvatamo vašu online sigurnost i nadamo se da ćemo zaštititi vaše lične podatke. Kako bismo vam pružili najbolje proizvode, efikasnu korisničku podršku i pravovremena ažuriranja, zabilježili smo različite informacije o vašim posjetama našoj web stranici. Radi bolje zaštite vaše privatnosti, dajemo vam sljedeće obavještenje. Molimo vas da pažljivo pročitate ovu Politiku privatnosti („Politika“) kako biste razumjeli kako koristimo i štitimo vaše lične podatke.

Ova politika opisuje lične podatke koje prikupljamo o vama, razloge zašto ih prikupljamo i kako ih koristimo. Naša politika također opisuje prava koja imate kada prikupljamo, pohranjujemo i obrađujemo vaše lične podatke. Nećemo prikupljati, dijeliti ili prodavati vaše lične podatke ni sa kim, osim ako nije drugačije navedeno u ovoj Politici. Ako se naša politika promijeni u budućnosti, obavijestit ćemo vas putem web stranice ili ćemo komunicirati direktno s vama objavljivanjem promjena politike na našoj web stranici.

1. Koje vrste informacija prikupljamo?

Kada koristite ovu web stranicu (posjećujete, registrujete se, pretplatite se, kupujete itd.), prikupljamo određene informacije o vašem uređaju, vašoj interakciji s ovom web stranicom i informacije potrebne za obradu vaših interesa. Ako nas kontaktirate za korisničku podršku, možemo prikupljati i druge informacije. U ovoj Politici privatnosti, sve informacije koje mogu jedinstveno identificirati pojedinca (uključujući sljedeće informacije) nazivamo "ličnim podacima". Lični podaci koje prikupljamo uključuju:

- Podaci koje dobrovoljno dajete:

Ovu web stranicu možete pregledavati anonimno. Međutim, ako trebate registrirati račun na web stranici, možemo vas zamoliti da navedete svoje ime, adresu (uključujući adresu za dostavu ako je drugačija), adresu e-pošte i broj telefona.

-Podaci o korištenju naših usluga i proizvoda:

Kada posjetite našu web stranicu, možemo prikupljati informacije o vrsti uređaja koji koristite, jedinstvenom identifikatoru vašeg uređaja, IP adresi vašeg uređaja, vašem operativnom sistemu, vrsti internet preglednika koji koristite, informacije o korištenju i dijagnostici, te informacije o lokaciji računara, telefona ili drugih uređaja koje instalirate ili kojima pristupate našim proizvodima ili uslugama. Gdje je to moguće, naše Usluge mogu koristiti GPS, vašu IP adresu i druge tehnologije za određivanje približne lokacije uređaja kako bismo mogli poboljšati naše proizvode i usluge.

Nećemo svjesno prikupljati niti pohranjivati ​​sadržaj koji se smatra osjetljivim prema odredbama GDPR-a, uključujući podatke o rasnom ili etničkom porijeklu, političkim mišljenjima, vjerskim ili filozofskim uvjerenjima, članstvu u sindikatu, zdravlju, seksualnom životu ili seksualnoj orijentaciji, te podatke o genetskim i/ili biološkim karakteristikama.

2. Kako koristimo vaše lične podatke?

Pridajemo veliku važnost zaštiti vaše privatnosti i vaših ličnih podataka te ćemo vaše lične podatke obrađivati ​​zakonito i transparentno. Prikupljamo i koristimo lične podatke koje nam dobrovoljno dajete kako bismo vam pružili bolju uslugu korisnicima i samo u sljedeće svrhe:

-Omogućite bolje iskustvo pregledavanja

-Ostajemo u kontaktu s vama

- Poboljšajte našu uslugu

-Poštujemo naše zakonske obaveze

Vaše podatke ćemo čuvati samo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje usluge ili koliko je propisano zakonom. Nećemo koristiti vaše lične podatke ili slike u reklamne svrhe bez vašeg pristanka.

Nećemo prodavati, iznajmljivati, trgovati ili na drugi način otkrivati ​​lične podatke o posjetiocima naše web stranice, osim na način opisan u nastavku:

- ako smo zakonski obavezni da to učinimo

- na zahtjev organa za provođenje zakona ili drugih državnih službenika

- ako vjerujemo da je otkrivanje neophodno ili prikladno kako bi se spriječile tjelesne povrede ili ekonomski gubitak, ili u vezi s istragom sumnjivih ili stvarnih nezakonitih aktivnosti.

NAPOMENA: Za korištenje podataka u bilo koju od gore navedenih svrha, pribavit ćemo vašu prethodnu saglasnost, a vi je možete povući tako što ćete nas kontaktirati.

3. Pružaoci usluga trećih strana

Kako bismo vam pružili visokokvalitetnu robu i usluge, ponekad moramo koristiti usluge trećih strana koje obavljaju određene funkcije u naše ime. Podaci koje nam dostavite neće biti prodavani trećim stranama, sve informacije podijeljene s njima koristit će se samo kako bi im pomogle u pružanju usluga. Ove kompanije su posvećene zaštiti vaših podataka.

Općenito, treće strane koje koristimo prikupljat će, koristiti i prosljeđivati ​​vaše podatke samo u mjeri u kojoj je to potrebno za pružanje usluga koje nam pružaju.

Međutim, neke treće strane (eB platni sistemi i drugi procesori platnih transakcija) formulisale su vlastite politike privatnosti za informacije koje su nam potrebne da im pružimo prilikom vaših transakcija vezanih za kupovinu.

Za ove pružatelje usluga, preporučujemo vam da pročitate njihove politike privatnosti kako biste razumjeli kako oni postupaju s vašim ličnim podacima. Nakon što napustite web stranicu naše trgovine ili budete preusmjereni na web stranicu ili aplikaciju treće strane, ne odgovaramo za prakse privatnosti, sadržaj, proizvode ili usluge drugih web stranica.

4. Kako se može osigurati sigurnost podataka?

Poštujemo i pridajemo veliku važnost zaštiti vaših privatnih podataka. Samo zaposlenici kojima je potreban pristup vašim ličnim podacima kako bi obavljali određene zadatke i potpisali ugovor o povjerljivosti mogu pristupiti vašim ličnim podacima. Nakon što primimo vaš prijenos podataka, koristimo Secure Sockets Layer (SSL) enkripciju kako bismo zaštitili vaše podatke i osigurali da se podaci ne presreću ili ne presiječu tokom prijenosa preko mreže. Osim toga, kontinuirano ćemo prilagođavati naše sigurnosne mjere u skladu s tehnološkim napretkom i razvojem.

Iako niko ne može garantovati da je prenos podataka putem interneta 100% siguran, preduzimamo standardne mjere predostrožnosti u industriji kako bismo zaštitili vaše lične podatke i činimo sve što je u našoj moći da ih zaštitimo. U slučaju kršenja sigurnosti informacija, odmah ćemo obavijestiti vas i nadležne odjele u skladu sa zakonskim zahtjevima.

5. Vaša prava

Trudimo se da preduzmemo sve korake kako bismo osigurali da su vaši lični podaci tačni, potpuni i ažurni. U skladu s relevantnim zakonima i propisima, imate pravo, uz određene izuzetke, pristupiti, ispraviti ili izbrisati lične podatke koje prikupljamo.

CCPA

Ako ste stanovnik Kalifornije, imate pravo pristupa ličnim podacima koje imamo o vama (također poznato kao "Pravo na znanje"), pravo da ih prenesete na novu uslugu i da zatražite da se vaši lični podaci isprave, ažuriraju ili izbrišu. Ako želite ostvariti ova prava, kontaktirajte nas putem e-pošte.

GDPR

Ako se nalazite u Evropskom ekonomskom prostoru (EEA), Opšta uredba o zaštiti podataka (GDPR) daje vam sljedeća prava u vezi s vašim ličnim podacima:

- Pravo pristupa: Imate pravo da dobijete kopiju vaših ličnih podataka koje pohranjujemo i informacije o našoj obradi vaših ličnih podataka.

- Pravo na izmjenu: Ako su vaši lični podaci netačni ili nepotpuni, imate pravo da ih ažurirate ili izmijenite.

- Pravo na brisanje: Imate pravo da od nas zatražite da izbrišemo sve vaše lične podatke koje posjedujemo.

- Pravo na ograničavanje obrade: Imate pravo da od nas zatražite da prestanemo obrađivati ​​sve vaše lične podatke koje posjedujemo.

- Pravo na prenosivost podataka: Imate pravo da zatražite da vaše lične podatke premjestimo, kopiramo ili elektronski prenesemo u mašinski čitljivom formatu.

-Pravo na prigovor: Ako smatramo da imamo legitimni interes za obradu vaših ličnih podataka (kao što je gore opisano), imate pravo da uložite prigovor na obradu vaših ličnih podataka. Također imate pravo da uložite prigovor na našu obradu vaših ličnih podataka u svrhe direktnog marketinga. U nekim slučajevima možemo dokazati da imamo uvjerljive pravne osnove za obradu vaših podataka i da ti podaci imaju prednost nad vašim pravima i slobodama.

-Prava vezana za automatizirano donošenje ličnih odluka: Imate pravo zatražiti ručnu intervenciju kada donosimo automatizirane odluke prilikom obrade vaših ličnih podataka.

S obzirom na to da Ujedinjeno Kraljevstvo i Švicarska trenutno nisu dio Evropskog ekonomskog prostora (EEA), korisnici koji žive u Švicarskoj i Ujedinjenom Kraljevstvu ne podliježu GDPR-u. Korisnici koji žive u Švicarskoj uživaju prava iz švicarskog Zakona o zaštiti podataka, a korisnici koji žive u Ujedinjenom Kraljevstvu uživaju prava iz britanskog GDPR-a.

Ako želite ostvariti ova prava, molimo vas da nas kontaktirate putem e-pošte.

Možda ćemo morati zatražiti određene informacije od vas kako bismo mogli potvrditi vaš identitet i osigurati da koristite bilo koje od gore navedenih prava. Međutim, u nekim slučajevima, gore navedena prava mogu biti ograničena.

6. Promjene

Jera zadržava pravo izmjene politike privatnosti i sigurnosti web stranice. Ovu Politiku privatnosti možemo s vremena na vrijeme ažurirati kako bismo bili u toku s novim tehnologijama, praksama u industriji i regulatornim zahtjevima. Molimo vas da redovno provjeravate našu Politiku privatnosti kako biste bili upoznati s našom najnovijom verzijom.

7. Kontakt

If you have any questions or concerns about information in this Privacy Policy, please contact us by email at info@jera-fiber.com.